原标题:服务在身边 温暖驻心间
新凯发k8·凯发k8日报记者 杨唯伟
春日暖阳洒满定西市安定区街巷,临近中午,刚完成清扫工作的环卫工李丽春、杨淑梅擦去额头的汗珠,轻快地走进定西中心加油站的工会驿站。
“忙完一上午清扫,能来这儿歇口气、喝杯热水,还有免费烤肠,这个驿站真好!”朴实话语里满是户外劳动者的欣慰与认可。
驿站内暖意融融,免费饮品、应急药品等一应俱全,疲惫的身体在此稍作停歇、补充能量,便重拾干劲奔赴岗位。驿站外,“累可歇脚、渴可喝水、热可纳凉、冷可取暖”的标语格外醒目,彰显着安定区总工会对户外劳动者的牵挂。
这方小空间,既是户外劳动者的“避风港”,也是安定区总工会传递温暖、践行使命的“微阵地”。
近年来,安定区总工会以深化“三抓三促”行动为抓手,坚守初心使命,立足职工需求,从细微处发力、痛点处突破,把服务精准送到职工身边、把温暖送到心坎上。
户外劳动者是城市运转的“螺丝钉”,他们顶烈日、冒严寒,守护着城市洁净有序,其冷暖安危始终是安定区总工会牵挂的重点。
为破解他们“喝水难、休息难、避雨难”的问题,安定区总工会打破空间限制、创新服务模式,坚持“因地制宜、便民利民”,推动驿站嵌入加油站、社区等场所,让户外劳动者“抬头可见、就近可享”。
安定区永定路街道南街社区地处主街、紧邻东关小学,地理位置优越。工会驿站嵌入社区办公点一楼后,成为上下学高峰家长的“临时等候区”。“去年工会升级驿站,功能更全了,下雨天能歇脚还能借伞,太贴心了!”社区工作人员贵春花感慨道。小小驿站,既解户外劳动者急难愁盼,也为群众提供便利。
随着外卖、快递行业发展,新就业形态劳动者队伍壮大,电动车续航难成了他们的“烦心事”。安定区总工会精准施策,在4家驿站设立电动车电池自助换取点,关电、扫码、换电池,几分钟即可完成。“送餐途中电动车没电最耽误事,这个换电点太实用了,工会懂我们的难处!”外卖员李成龙熟练操作着换电设备,脸上满是笑容。
如果说嵌入式驿站是“便民微阵地”,那么新就业形态劳动者驿站就是服务该群体的“综合大本营”。这座驿站位于定西金帆现代物流广场南侧,地处劳动者聚集区,自建设之初便以满足其多元化需求为核心,精准服务。
走进300平方米的驿站,九个功能区划分清晰:职工书屋里书籍报刊整齐,供劳动者休息时充电;就餐休息区桌椅洁净,微波炉、净水机随时可用;母婴室温馨私密,配备婴儿床、哺乳椅等设施……驿站于2022年7月投用,日均服务180至240人次,成为新就业形态劳动者的“暖心家园”。
新就业形态劳动者工作分散、流动性强,权益保障难度大。安定区总工会主动作为,2022年8月在全省率先成立新就业形态劳动者工会联合会,整合资源、优化举措,打破其分散化状态,让他们实现“有组织、有服务、有保障”,找到“家”的归属感。
在织密服务网络的基础上,安定区总工会以职工互助保障为抓手,筑牢职工健康“防护网”,破解“看病难、看病贵”难题。
“工会推广后,越来越多职工参保,大家出小钱、办大事,得到了实实在在的实惠。”安定区颐康养老服务中心负责人高敬慈说。
安定区颐康养老服务中心职工周某对此深有体会。不久前,他因双侧髋关节痛、腰椎间盘突出症住院14天,总费用1.3万元,在工会指导下申领到互助金2357元,减轻了家庭负担。
这样的案例还有很多,互助金为重病、遭受意外的职工撑起希望、缓解困境。目前,全区184家单位1.49万名职工参保,入会和理赔人数持续增长。
从工会驿站到互助保障体系,从服务户外劳动者到关爱新就业形态群体,安定区总工会始终以职工急难愁盼为出发点,用点滴温暖汇聚成守护幸福的力量,成为职工最信赖的“娘家人”。


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